Tämä koulutus järjestetään myös 10.5.2017
Vastaavatko vuorovaikutustaitosi haastavien esimiestilanteiden asettamia vaatimuksia? osaatko antaa palautetta vaikuttavasti? Pystytkö ratkaisemaan konflikteja rakentavasti?
Saatko täyden hyödyn irti organisaatiosi virallisista keskusteluista (esimerkiksi kehityskeskustelut tai tavoitekeskustelut)?
Esimiehet kohtaavat työssään jatkuvasti erilaisia haastavia tilanteita, jotka edellyttävät kehittyneitä vuorovaikutustaitoja. Kuitenkin vain harvat esimiehet ovat saaneet kattavan vuorovaikutuskoulutuksen ja vielä harvemmat kehittävät omia vuorovaikutustaitojaan systemaattisesti. Vuorovaikutustaitoja kehittämällä voi tehokkaasti vahvistaa omaa johtamisvoimaansa ja johtaa oma organisaatio entistä parempiin tuloksiin.
Kenelle?
Koulutuksemme on tarkoitettu kaikille esimiehille ja johtajille, jotka haluavat toimia vaikuttavammin erilaisissa haastavissa vuorovaikutustilanteissa. Koulutus sopii myös asiantuntijoille, joiden tehtävänä on kehittää organisaationsa johtamista ja esimiestyötä.
Tulemme myös paikan päälle toteuttamaan yrityskohtaisia koulutuksia!
Hyöty osallistujille
Koulutuksemme antaa osallistujille muun muassa seuraavat valmiudet:
- Kohdata ja ratkaista vaikeita johtamistilanteita esimiestyössään
- Antaa luontevasti ja vaikuttavasti niin kiitosta kuin korjaavaa palautetta
- Ymmärtää, millaista positiivista vaikutusta voi saada aikaan taitavalla vuorovaikutuksella
- Tunnistaa oman perusviestintätyylinsä, oman temperamentin vaikutukset viestintään sekä tunteiden merkitys erilaisissa viestintätilanteissa
- Osata kiteyttää oman sanomansa ymmärrettäväksi ja innostavaksi
- Tunnistaa, osata analysoida ja kohdentaa oman sanomansa erilaisten viestintäkumppanien ja kohderyhmien ominaisuuksien ja tarpeiden mukaiseksi
- Tunnistaa kuuntelun merkityksen hyvän vuorovaikutuksen edellytyksenä
- Saada täysi hyöty irti organisaation virallisista keskusteluprosesseista, kuten kehityskeskusteluista tai tavoitekeskusteluista
Kouluttajat
Vastuukouluttaja KTT Jari Salminen on toiminut erilaisissa esimiestehtävissä yli 25 vuotta. Hän on kouluttanut yli 4500 esimiestä räätälöidyissä ja avoimissa koulutuksissa yhteistyössä maamme johtavien valmennusorganisaatioiden kanssa. Jari on osallistunut 12 esimiestyön kehittämistä koskevan kirjan kirjoittamiseen ja kirjoittanut lukuisia artikkeleita ammattilehtiin.
KM, kouluttaja Rakel Marin on taustaltaan koulutusalan ammattilainen. Hänelle on kertynyt kokemusta työkaluprojekteista, prosessien kehittämisestä, kehitysprojekteista sekä koulutusten organisoimisesta. Rakel on toiminut kansainvälisissä yrityksissä IT-konsultoinnin sekä teollisuuden toimialoilla. Rakel on suorittanut projektijohtamisen perustason PRINCE2 Foundation sekä IT palvelujohtamisen perustason ITIL Foundation sertifikaatit. Kasvatustieteen ohessa Rakel on opiskellut myös henkilöstöjohtamista ja psykologiaa.
Osallistujat ovat kommentoineet koulutustamme mm. seuraavasti:
Koulutus avasi erinomaisella tavalla työelämässä ja esimiestyössä ilmeneviä erilaisia konfliktitilanteita, niiden syitä ja keinoja konfliktien ratkaisemiseen. Koulutuksen jälkeen osaan arvioida omaa toimintaani ja osaamistani paremmin. Olen ottanut käyttööni useita koulutuksessa oppimia tapoja vahvistaa omia vuorovaikutustaitojani.
Esitystapa oli hyvin konkreettinen ja päivä sisälsi runsaasti hyviä keskusteluja.
Sain paljon uusia ajatuksia oman toimintani kehittämiseen!
Taitava ja kokenut kouluttaja sekä käytännönläheiset esimerkit pitivät kiinnostuksen yllä koko päivän.
Hinta
Tilaisuuden hinta on 790 eur/hlö + alv 24%, joka sisältää koulutusmateriaalin, Jari Salmisen kirjoittaman Työntekijän vastuu ja työelämätaidot -kirjan, sekä lounaan sekä kahvitarjoilun. Jos yrityksessäsi on useita koulutuksesta kiinnostuneita (väh. 3 hlöä), tiedustele ryhmäalennusta valmentajalta tai osoitteesta ilmoittautumiset(a)osaamiskeskus.fi.
Peruutusehdot
Osallistumisen voi perua kuluitta 2 viikkoa ennen tapahtumaa, sen jälkeen peritään 50% osallistumismaksusta. Mikäli osallistumista ei peruuteta lainkaan, veloitamme koko osallistumismaksun. Peruutus on tehtävä kirjallisesti.
Estyneen osallistujan tilalle voidaan kuluitta vaihtaa toinen henkilö, tai vaihtaa osallistujan ilmoittautuminen toiseen kurssiajankohtaan.
Ohjelma
8:30 Ilmoittautuminen ja aamiainen
9:00 Esimiehen vuorovaikutustaidot
- Johtaminen on viestintää - telepatia ei toimi esimiestyössä!
- Esimiehen keskustelutaidot
- Vaikuttava kirjallinen viestintä
- Aktiivisen kuuntelun voima
- Rohkeus johtaa ja vuorovaikuttaa
10:15 Tauko
10:30 Palautetaidot
- Mihin palautteen antamisella pyritään?
- Vaikuttavan palautteen kulmakivet
- Kiittäminen ja myönteisen käyttäytymisen tukeminen
- Miten annetaan vaikuttavaa korjaavaa palautetta?
- Palaute sitouttamisen ja kehittämisen välineenä
12:00 Lounas
13:00 Miten hyödynnän organisaation virallisia keskusteluita mahdollisimman tehokkaasti?
- Kehityskeskustelut ja organisaation muut viralliset keskustelukierrokset
- Miten lisään vuorovaikutusta keskusteluissa?
- Painopiste kohti kehittymistä ja kehittämistä
- Kehityskeskustelut sitouttamisen ja energisoinnin näkökulmasta
- Valmistautumisen ja seurannan vahvistaminen
- Rohkeus puhua ja puhumiseen kannustaminen
14:30 Tauko
14:45 Työelämän konfliktien ratkaiseminen
- Työelämän erilaiset konfliktitilanteet
- Myönteisten ristiriitojen tunnistaminen kehittymisen edellytyksenä
- Jämäkkä johtaminen ongelmanratkaisun avaimena
- Kysymisen ja kuuntelun voima koonfliktien ratkaisussa
- Rohkeus toimia aktiivisesti ongelmien ratkaisijana
15:45 Loppukeskustelu
16:00 Tilaisuus päättyy
Lisätietoja
Jari Salminen
040-4160104
jari.salminen(a)j-impact.fi
Koulutuksen toteuttaa J-Impact Koulutus Oy