Tämä koulutus järjestetään myös 13.6.2023
Koulutukseen on mahdollista osallistua myös etänä streamin välityksellä.
Osaatko myydä omaa osaamistasi tehokkaasti? Koulutuksessa pohdimme syvällisesti myynnin ja myyntitaitojen merkitystä asiantuntijatyössä, ja käymme läpi asiantuntijapalveluiden myyntiprosessin vaihe vaiheelta. Pohdimme asiantuntijapalveluiden myyntiä niin myyjän kuin ostajankin näkökulmasta. Pienryhmävalmennuksemme antaa runsaasti tilaa keskustelulle ja muiden osallistujien kokemuksista oppimiselle.
Kenelle
Tuotepäälliköille, projektipäälliköille ja muille asiantuntijoille suunnattu käytännönläheinen myyntivalmennus, joka vahvistaa osallistujien asiantuntijapalveluiden myyntitaitoja.
Järjestämme aiheesta koulutusta myös räätälöidysti yrityksille ja muille organisaatioille.
Hyödyt osanottajalle
Ymmärrät myyntitaitojen merkityksen oman työsi kannalta
Tunnistat asiantuntijapalveluiden myyntiprosessin eri vaiheet
Ymmärrät asiakaslähtöisen toimintatavan ja arvomyynnin periaatteet
Osaat hahmottaa ostajan näkökulmaa myyntitilanteissa ja opit käymään tuloksellisia myyntikeskusteluja
Tunnistat omat vahvuutesi ja kehittämiskohteesi myyntityössä
Saat asiantuntijapalveluillesi entistä enemmän tyytyväisiä asiakkaita
Kouluttaja
KTT Jari Salminen on toiminut myyjänä ja myynnin esimiestehtävissä yli 25 vuotta. Hänellä on myös vahva yrittäjätausta. Jari Salminen on kouluttanut yli 4500 esimiestä räätälöidyissä ja avoimissa koulutuksissa yhteistyössä maamme johtavien valmennusorganisaatioiden kanssa.
Osallistujat ovat kommentoineet koulutustamme mm. seuraavasti:
Joudun asiantuntijatyössäni tekemään myös myyntityötä. Valmennus antaa erinomaiset välineet oman asiantuntija-identiteetin tarkasteluun myös myyntityön näkökulmasta.
Vaikka toimin asiantuntijana, kuuluu työhöni myös paljon myyntityötä ja asiakaspalvelua. Koulutus oli juuri sellainen, jota tarvitsen uudessa tilanteessani. Koulutus rauhoitti oloani ja auttoi ymmärtämään myyntityön sisältöä ja merkitystä koko organisaation kannalta.
Valmentajalla on selvästikin pitkä käytännön kokemus myyntityöstä. Sain todella paljon konkreettisia neuvoja ja ideoita omaan työhöni tuotepäällikkönä.
Kiitos mielenkiintoisesta ja hyvin järjestetystä koulutuksesta, saatu sisältö antaa hyviä eväitä omaan myyntityöhön.
Hinta
Tilaisuuden hinta on 790 eur/hlö + alv 24%, joka sisältää koulutusmateriaalin, Asiantuntijan myyntitaidot -kirjan, lounaan sekä kahvitarjoilut. Jos yrityksessäsi on useita koulutuksesta kiinnostuneita (väh. 3 hlöä), tiedustele ryhmäalennusta valmentajalta tai osoitteesta ilmoittautumiset(a)osaamiskeskus.fi.
Peruutusehdot
Osallistumisen voi perua kuluitta 2 viikkoa ennen tapahtumaa, sen jälkeen peritään 50% osallistumismaksusta. Mikäli osallistumista ei peruuteta lainkaan, veloitamme koko osallistumismaksun. Peruutus on tehtävä kirjallisesti.
Estyneen osallistujan tilalle voidaan kuluitta vaihtaa toinen henkilö, tai vaihtaa osallistujan ilmoittautuminen toiseen kurssiajankohtaan.
Ohjelma
08:30 Ilmoittautuminen ja aamiainen
08:55 Etäosallistujien sisäänkirjautuminen
09:00 Millainen on hyvä asiantuntija-myyjä?
Arvomyynnin periaatteet
Asiakaslähtöinen toimintatapa
Ostajan näkökulman ymmärtäminen
Palveluiden myynnin erityispiirteet
Harjoitus: Omien asiakastaitojen itsearviointitehtävä
10:00 Tauko
10:15 Asiantuntijan myyntiprosessin vaiheet
Myyntityön suunnittelu
Asiakaslupauksen määrittäminen
Asiakaskontaktien luominen
Tehokas pitchaus – ensimmäiset tärkeät minuutit
Asiakkaan luottamuksen voittaminen
Kysymystekniikat ja aktiivinen kuuntelu
12:00 Lounas
13:00 Asiantuntijan myyntiprosessin vaiheet jatkuu…
Ratkaisun tuottaminen ja tarjouksen laatiminen
Ratkaisun esittäminen ja argumentointi
Vastaväitteiden käsittely ja muutosvastarinnan työstäminen
Hinnoittelu, hinnan myyminen ja kaupan klousaus
Palvelun tuottaminen ja asiakastyytyväisyyden varmistaminen
Asiakassuhteen jatkuvuuden turvaaminen
14:15 Kahvi
14:30 Oman myyntiosaamisen hiominen
Itseluottamus myyntityössä
Oman osaamisen kiteyttäminen
Miten asiakas suhtautuu asiantuntijaan?
Oman osaamisen vakuuttava myyminen
Omien vahvuuksien ja kehityskohteiden tunnistaminen
15:30 Koulutuspäivä päättyy
Lisätietoja
Vastuukouluttaja Jari Salminen
040-4160104
jari.salminen(a)brik.fi
Koulutuksen toteuttaa Brik Johtaminen Oy