Tämä koulutus järjestetään myös 13.10.2022 , 16.11.2022 sekä 15.12.2022
Koulutukseen on mahdollista osallistua myös etänä streamin välityksellä.
Työpaikalla tulee väistämättä eteen tilanteita, jotka aiheuttavat ristiriitoja ihmisten välille. Esihenkilön on hyvä tunnistaa erilaiset ristiriidat ja osata reagoida niihin riittävän ajoissa. Valmennuksessa käydään läpi niin johtamisen kuin työoikeudenkin näkökulmasta erilaisia tapoja hoitaa työpaikan ristiriitoja sovittelun kautta. Valmennuksessa käydään läpi myös tehokkaita vuorovaikutustekniikoita, joilla ristiriitatilanteiden ratkaisua voi edistää rakentavalla tavalla.
Kenelle
Koulutus on suunnattu kaikille, jotka tarvitsevat työkaluja työpaikan ristiriitatilanteiden ratkaisemiseen.
Järjestämme koulutuksia myös yritysten ja muiden organisaatioiden sisäisinä koulutuksina.
Hyöty osallistujalle
Ymmärrät erilaiset ristiriitatilanteet ja osaat puuttua niihin oikealla tavalla ja riittävän ajoissa.
Tunnistat vastuusi ja oikeutesi esihenkilönä
Saat esimerkkejä todellisista tilanteista ja niihin löydetyistä ratkaisuista
Opit vuorovaikutustekniikoita, jotka helpottavat tilanteen ratkaisua
Kouluttaja
Juha Saarinen, Inventio Asianajotoimisto Oy
Juha Saarinen on kokenut työoikeusjuristi ja Inventio Asianajotoimisto Oy:n toimitusjohtaja. Juha tarjoaa käytännönläheistä koulutusta kaikissa työ- ja palvelussuhteiden elinkaareen liittyvissä asioissa. Juhan työhistoria on erityisesti vähittäiskauppa- ja rahoitusalalta ja hänellä on laajasti kokemusta haastavista työ- ja liike-elämän neuvotteluista. Kouluttajakokemusta Juhalla on 15 vuoden ajalta.
Erityisosaamisalueet:
Henkilöstöhallintoon ja palvelussuhteisiin liittyvät asiat
Johtoryhmätyöskentely
Asiantuntijoiden johtaminen
Yhteistoimintamenettelyt
Riitojen ratkaisu
Hinta
Tilaisuuden hinta on 890 eur/hlö + alv 24%, joka sisältää koulutusmateriaalin, lounaan sekä kahvitarjoilun. Jos yrityksessäsi on useita koulutuksesta kiinnostuneita (väh. 3 hlöä), tiedustele ryhmäalennusta valmentajalta tai osoitteesta ilmoittautumiset(a)osaamiskeskus.fi.
Peruutusehdot
Osallistumisen voi perua kuluitta 2 viikkoa ennen tapahtumaa, sen jälkeen peritään 50% osallistumismaksusta. Mikäli osallistumista ei peruuteta lainkaan, veloitamme koko osallistumismaksun. Peruutus on tehtävä kirjallisesti.
Estyneen osallistujan tilalle voidaan kuluitta vaihtaa toinen henkilö, tai vaihtaa osallistujan ilmoittautuminen toiseen kurssiajankohtaan.
Ohjelma
08:30 Ilmoittautuminen ja aamukahvi
09:00 Johtamisoikeus ja velvollisuudet
Esihenkilön johtamisoikeuden rajat ja vastuut
Ristiriitatilanteet työlainsäädännön näkökulmasta
Puuttumatta jättämisen seuraukset
10:15 Tauko
10:30 Ristiriitatilanteet käytännössä
Esimerkkejä ristiriitatilanteista ja niiden ratkaisusta
Case-harjoitus
12:00 Lounas
13:00 Ristiriitatilanteen sovitteluun valmistautuminen
Oman roolin, tavoitteiden ja tahtotilan selkeyttäminen
Oman stressinsietokyvyn vahvistamisen tekniikat
Harjoitteet ristiriitatilanteiden tukemiseksi
Harjoitus: Itsereflektointi
14:15 Tauko
14:30 Vuorovaikutustekniikat ristiriitatilanteen eri vaiheisiin
Aloittaminen
Stressin vaikutukset ja sen kohtaaminen toisessa
Valmentavan otteen hyödyntäminen ja keskustelun edistämisen tekniikat
15:30 Tilaisuus päättyy
Lisätietoja
Jari Salminen
040-4160104
jari.salminen(a)brik.fi
Koulutuksen toteuttaa Brik Johtaminen Oy