Koulutukseen liittyvä live-webinaari järjestetään
26.8.2020 Klo 9.30-11.30 sekä 6.10.2020 Klo 9.30-11.30
Usein asiantuntijoiden suurimmasta vahvuudesta, substanssiosaamisesta voi tulla sudenkuoppa myyntitilanteissa. Tämän päivän huippumyyjä tarvitsee tuotetietouden oheen vankkaa osaamista arvomyynnin taidoista ja erilaisista kaupanteon tekniikoista.
Valmennuksessa pohdimme syvällisesti myynnin ja myyntitaitojen merkitystä asiantuntijatyössä. Käymme tarkasti ja käytännönläheisesti läpi kaikki myyntikeskustelun vaiheet aina uusasiakashankinnasta kaupan taitavaan päätökseen.
Kenelle?
Valmennus sopii hyvin niin kokeneille asiantuntijoille, kuin myyntityössään vasta alkajille toimialasta riippumatta. Tärkeimpänä vaatimuksena tahto kehittyä paremmaksi myyjäksi ja tuloksen tekijäksi.
Järjestämme myös organisaatiokohtaisia etäkoulutuksia,. Kysy lisää kouluttajalta!
Etäkoulutuksemme sisältää:
Työkirja, joka ohjaa koulutuskokonaisuuden suorittamista. Sisältää myös kattavasti oheistietoa sekä erilaisia harjoituksia ja tehtäviä.
Jakso 1: Video (noin 1h) katsottavaksi silloin kun sinulle parhaiten sopii.
Jakso 2: Livenä toteutettava webinaari (2h), jossa sinulla on mahdollisuus keskustella kouluttajan ja muiden osallistujien kanssa pienryhmässä.
Jakso 3: Video (noin 1h) katsottavaksi silloin kun sinulle parhaiten sopii.
Asiantuntijan myyntitaidot -kirja
Hyödyt osallistujille
Opit ymmärtämään arvomyynnin periaatteet ja soveltamaan niitä omassa työssäsi
Ymmärrät myyntitaitojen merkityksen oman asiantuntijatyösi kannalta
Osaat hahmottaa ostajan näkökulmaa myyntitilanteissa
Opit arvomyynnin perusteet ja hyödyntämään niitä asiakaskohtaamisissasi
Opit käymään tavoitteellisia ja onnistuneita myyntikeskusteluita
Saat paljon käytännön vinkkejä taitavaan kartoitukseen ja kaupan päätökseen!
Kouluttaja
TM Maisa Durchman on asiakaspalvelun, myynnin, sekä niiden johtamisen asiantunteva yrityskouluttaja. Maisalla on jo 15 vuoden rautainen kokemus konsultointi- ja valmennustyöstä lukuisilla eri toimialoilla, sekä myös julkisen sektorin ja teollisuuden kehittämishankkeista: viime vuosina kokemusta on karttunut etenkin apteekkiliiketoiminnoista ja lääketeollisuuden puolelta. Maisa on DiSC® -valmentaja, sekä ICF -sertifioitu coach, jonka positiivinen asenne näkyy myös valmennuksissa. Maisa on itsekin yrittäjä, joten myös käytännönläheisyys ja tekemisen meininki ovat läsnä hänen valmennuksissaan.
Hinta
Etäkoulutuksen hinta on 590 eur/hlö + alv 24%, joka sisältää ladattavan työkirjan sekä Asiantuntijan myyntitaidot -kirjan. Jos yrityksessäsi on useita koulutuksesta kiinnostuneita (väh. 3 hlöä), tiedustele ryhmäalennusta kouluttajalta tai osoitteesta ilmoittautumiset(a)osaamiskeskus.fi.
Peruutusehdot
Osallistumisen voi perua kuluitta 2 viikkoa ennen tapahtumaa, sen jälkeen peritään 50% osallistumismaksusta. Mikäli osallistumista ei peruuteta lainkaan, veloitamme koko osallistumismaksun. Peruutus on tehtävä kirjallisesti.
Estyneen osallistujan tilalle voidaan kuluitta vaihtaa toinen henkilö, tai vaihtaa osallistujan ilmoittautuminen toiseen kurssiajankohtaan.
Kurssin tarkempi ohjelma
1. Työkirja, joka ohjaa koulutuskokonaisuuden suorittamista. Sisältää myös kattavasti oheistietoa sekä erilaisia harjoituksia ja tehtäviä.
2. Jakso 1: Video (noin 1h) katsottavaksi silloin kun sinulle parhaiten sopii
Tuotemyynnistä arvomyyntiin
Asiakkaan ja ostajan maailma
Huippumyyjän ominaisuuksia
3. Välitehtävä 1: Tehdään itsenäisesti ennen webinaariosuutta
4. Jakso 2: Livenä toteutettava webinaari (2h), jossa sinulla on mahdollisuus keskustella kouluttajan ja muiden osallistujien kanssa pienryhmässä
Arvon tuottaminen asiakaskeskustelun vaiheissa
Prospektointi ja uusasiakashankinta
Kysymisen ja kuuntelun taito. Taitava kysymystekniikka
Vuorovaikutustekniikat kaupan päätöksessä
Myyntikammon ja ajankäytön vaikutukset myyntitulokseen
5. Välitehtävä 2: Tehdään itsenäisesti ennen viimeistä jaksoa
6. Jakso 3: Video tai webinaari (noin 1h) jossa perehdytään monikanavaisen asiakastyön haasteisiin ja mahdollisuuksiin.
7. Asiantuntijan myyntitaidot -kirja
Lisätietoja
Maisa Durchman
040-0435542
maisa.durchman(a)brik.fi
Koulutuksen toteuttaa Brik Asiakastyö Oy